Häufige Fragen zu VerwalterHeld

Ja. VerwalterHeld ist für kleine Hausverwaltungen mit 5 bis 50 Einheiten gebaut sowie für Vermieter mit mehreren Häusern. Die Software läuft im Browser und deckt die Mietverwaltung ab: Objekte und Einheiten, Betriebskostenabrechnung nach § 556 BGB, Abgleich der Mieteingänge per Kontoauszug, Mahnlauf, Kaution und Eigentümer-Report.

VerwalterHeld ist kostenlos, ohne Grenze bei der Zahl der Einheiten.

Eine befristete Testphase gibt es nicht. Zum Ausprobieren wählen Sie auf der Startseite „Ohne Anmeldung ausprobieren“: Sie erhalten ein Beispielobjekt (Rosenweg 12, 3 Wohnungen) ohne Passwort, das nach 24 Stunden gelöscht wird. Ein eigenes Konto brauchen Sie dafür nicht, eine Kreditkarte ebenso wenig.

Nein. Wirtschaftsplan, Hausgeldabrechnung, Erhaltungsrücklage, Beschlusssammlung und Eigentümerversammlung sind nicht enthalten. VerwalterHeld ist für die Mietverwaltung gebaut, also für die Seite zwischen Vermieter und Mieter. Welcher Teil des Hausgelds auf Mieter umgelegt werden darf, erklärt der Ratgeber Hausgeld umlagefähig.

VerwalterHeld ist auf Bestände von 5 bis 50 Einheiten ausgelegt. Im kostenlosen Betrieb gibt es keine Grenze bei der Zahl der Einheiten.

Sie laden den Kontoauszug als CSV oder im Format CAMT.053 hoch. VerwalterHeld ordnet die Zahlungen den Einheiten zu, die Zuordnung läuft über Name und Betrag. Offene Posten werden farbig markiert, und aus dem Mahnlauf erzeugen Sie die Mahnung als PDF.

Alle Daten liegen auf einem Server in Deutschland. Passwörter werden nur als Hash gespeichert. Für die Anmeldung wird ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt, ein Tracking-Cookie gibt es nicht. In den Einstellungen können Sie Ihr Konto jederzeit löschen, dabei werden alle Objekte, Einheiten, Abrechnungen und Zahlungen mitgelöscht. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Es erzeugt die Abrechnung nach § 556 BGB als PDF je Mieter, mit Nachzahlung oder Guthaben. Die Kosten lassen sich je Kostenart nach Fläche, Personen, Einheiten oder Verbrauch verteilen. Bei einem Mieterwechsel im laufenden Jahr bekommen Vormieter und neuer Mieter je eine zeitanteilige Abrechnung, und VerwalterHeld warnt vor dem Ende der Abrechnungsfrist.